Page 1 of 3 123 LastLast
Results 1 to 10 of 24
  1. #1

    Не могу войти в игру

    Я новичок в этой игре - играл не более 2 месяцев, и эти 2 месяца всё было нормально, а потом с какого-то момента возникла такая ситуация: Страничка там где "МОИ ИГРЫ" или "АРХИВ" открывается, но в саму игру зайти, то есть, открыть карту не могу......

    Открывается сообщение с текстом : "Не удалось активировать игру №..... на сервере. Ваша игра в данный момент недоступна или больше не существует. Пожалуйста повторите попытку позже"

    а игре всего 7 - 8 дней или вообще 2 дня...

    ну, в течение суток потыкаешься несколько раз, порой всё-таки и откроется один раз в двое суток....потом снова не открываются, а некоторые карты как прекратили открываться, так и не открываются никогда...

    Или вот, допустим решил открыть новую игру... так вот, или игра создаётся, а потом в неё можно попасть и начать игру, но через пару дней в неё снова не войдёшь, или же игра создаётся, но с самого начала войти в неё (открыть карту) ни разу не могу... потом приходит сообщение, что вы не вошли в созданную игру в течение часа и игра закрыта и пишут "если у вас проблема с соединением - обратитесь на форум за поддержкой"....

    Никаких сообщений, предупреждений или, что я забанен или что-то подобное я не получал... наоборот периодически приходят сообщения, что я там награждён или звание повышено...

    Может такое быть из-за того, что я в какой-то момент создал сразу несколько игр (игра в реальном времени медленно развиваются события и для повышения интереса я стал периодически играть на разных картах, естественно получается за разные нации разные войны).... но одновременно две разные карты не открывал...

    В этом проблема или что-то ещё?
    Last edited by NikoSha; 04-21-2017 at 09:24 AM.

  2. #2
    Я тоже играю не долго и, к счастью, мне такая проблема пока ещё не встречалась. Я не могу посоветовать ничего кроме как обратиться в службу поддержки, они должны решить эту проблему.

  3. #3
    А как где найти эту службу поддержки? На русском туда писать?

  4. #4
    Надо зайти на главную страницу игры и опуститься вниз. В самом низу мелким шрифтом будет написано "Служба поддержки"; нажимаете туда и потом описываете вашу проблему как можно подробнее. Писать можете на английском или на немецком, т.к. русский они не знают...

  5. #5
    Автор проблему решить смог, ибо у меня такая же ситуация...

  6. #6
    не владею, блин, ни английским ни немецким.... как им написать ума не приложу

  7. #7
    Тут наверное никто не поможет. Есть такая проблема у народа. Это видимо общая ошибка, а не какой-то конкретно карты. Будем ждать.

  8. #8
    Я всё-таки с грехом пополам на английском изложил им суть проблемы. и поддержка ответила мне:

    Здравствуйте ,


    Спасибо за ваш отчет.
    Это известная проблема, и в данный момент работают разработчики.

  9. #9
    Ответ однозначно крут и серьёзен Разработчики работают! И именно в данный момент! Как это мило с их стороны )

  10. #10
    not open map.... goldmark
    Last edited by -gogi-; 05-08-2017 at 01:31 AM.

Page 1 of 3 123 LastLast

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

     

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •