Voluntarios, ¡un paso al frente!
¿Quieres colaborar activamente en la comunidad, ayudando a los demás usuarios con tus conocimientos? Entonces, ¡eres lo que estamos buscando! Conviértete en un colaborador del equipo de soporte, ¡haz tu aporte para mejorar Supremacy 1914!
¿Qué posiciones están disponibles?
- Moderador.
Tras un periodo de prueba en el que demuestres tu valía y compromiso, podrás optar a la posición de Operador de Juego (GO).
¿Qué tareas puedo realizar?
Dependiendo del puesto, tendrás una o más tareas:
- Revisión de problemas y errores, así como ayudar a los usuarios.
- Recolectar información sobre problemas y sugerencias para enviarlos a los desarrolladores.
- Moderar el foro y el chat.
- Responder a los jugadores a través de mensajes privados o e-mail, utilizando nuestro software de soporte.
- Trabajo en equipo.
- Reclutamiento y entrenamiento de nuevos miembros del equipo.
- Traducción de noticias y contenidos del juego.
¿Hay una recompensa por servir a la comunidad?
- Tendrás la gratitud y el respeto de los jugadores que conforman la comunidad.
- Obtendrás una recompensa mensual en GM por tu esfuerzo y Alto Mando.
¿Cuáles son los requisitos?
- Edad mínima: 18 años.
- Tener un buen nivel de escritura.
- Ser gentil y amable al comunicarte con los demás.
- Ser un jugador fiable en equipos.
- Contar con experiencia en el juego, así como conocimientos detallados de la mecánica del mismo.
- Ser activo en el juego, el foro y en skype (para reuniones), así como contar con disponibilidad horaria para cumplir las tareas correspondientes varios días a la semana.
- Firmar un acuerdo de confidencialidad.
¿Cómo postularse?
Por favor, envía tu solicitud a El historiador via mensaje privado (en caso de no poder enviar el mensaje privado, envía la solicitud a "Soporte").
La solicitud debe incluir la siguiente información:
- ¿Por qué te postulas?
- ¿Cuánta experiencia tienes en el juego?
- ¿Tienes experiencia trabajando con otras personas, o te desempeñas en una función relacionada con atención al cliente?
- Nombre, edad y cuenta de skype.
Ten en cuenta que no se podrá tomar a todos los postulantes. De forma opcional, puedes proporcionarnos más información sobre ti, para tener un perfil más exacto.
Al unirte al equipo, se te dará información detallada, para que puedas cumplir tu función satisfactoriamente.
Esperamos tener noticias de los interesados, y que, trabajando unidos, podamos hacer más fuerte esta comunidad.
El Equipo de Soporte Hispano
